Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Jolvérisse SAS (ci-après « Jolvérisse », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme accessible sur jolverisse.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Jolvérisse SAS
12 Rue de la République, 75001 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 86 12 34
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail.
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale (si fournis volontairement).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure d'accès.
- Données soumises via les formulaires de la plateforme : contenu des messages et demandes.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des demandes d'accès à la plateforme.
- Fourniture du service d'assistance et de support utilisateur.
- Amélioration des fonctionnalités et de l'interface de la plateforme.
- Respect des obligations légales applicables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (traitement des demandes d'accès).
- Notre intérêt légitime (amélioration du service et sécurité de la plateforme).
- Votre consentement lorsque celui-ci est explicitement recueilli.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au minimum pendant les durées légales applicables en France.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en précisant votre demande.
7. Partage des données
Jolvérisse ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Des prestataires techniques peuvent y accéder dans le cadre de la fourniture du service, dans le strict respect de la présente politique et du RGPD.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez Jolvérisse SAS à l'adresse [email protected] ou par courrier au 12 Rue de la République, 75001 Paris, France.